* 注文・キャンセルについて

(1) 注文(1次決済)前のキャンセル

- お客様が直接キャンセルすることができます。
マイページの【１次決済要請】段階でキャンセルする商品を選択して削除が可能です。

(2) 注文(1次決済)後のキャンセル

- お客様の都合によるキャンセルは承ることができませんので何卒ご容赦くださいませ。
ただ、注文完了後に売り手側で在庫がなく、注文が取消された場合は差額或いは全額をサイバーマネーに還元します。
キャンセル手数料を負担しながらも、必ずキャンセルをご希望の場合は、売り手側の同意を得てキャンセルを行います。
売り手側でキャンセルを拒否した場合、キャンセルはできませんのでご容赦くださいませ。

(3) キャンセル手数料（注文完了後にのみ請求されます）

キャンセル手数料は商品金額が30,000ウォン以下まで一律10,000ウォンを、
商品金額が30,000ウォン以上は商品金額の30％を請求します。

(4) 払い戻し金額

- 商品発送前の払い戻し額 = 商品代金-(代行手数料+振込手数料+キャンセル手数料)
- 商品発送後の払い戻し額 = 商品代金-(代行手数料+振込手数料+国内往復送料+キャンセル手数料)

* 還元と再請求

1次決済を完了した後、過大請求や不足した代金がある場合はサイバーマネーに還元または再請求します。

事例1) 国際送料が15000ウォンなのに13000ウォンが請求した場合：2000ウォン再請求
事例2) 国内送料が3000ウォンなのに5000ウォン請求した場合：2000ウォンを還元