*サイバーマネーのチャージと払い戻し

購入申請した商品に対して決済をするためには、サイバーマネーのチャージが必要です。

(1) サイバーマネーチャージ

1) カイモンスターにログイン後、マイページに移動し、左側のメニューにある「チャージ/払い戻し」をクリックします。
2) サイバーマネーチャージ申請は、受取人口座の入金明細に表示される口座名義と入金金額に正確に入力して下さい。
   ※ お申し込みいただいた情報と一致しない場合は、チャージができない場合があります。
3) チャージ申請後、銀行振込を完了すると1時間以内にチャージされます。
4) 入金後、引き続きチャージされていない場合には、ラインID（kaimonkr）に連絡して下さい。

(2) サイバーマネー払い戻し

1) サイバーマネーのチャージ/払い戻しのページで[払い戻し]タブをクリックします。
2) 返金金額と口座情報を入力して[払い戻し]ボタンをクリックします。
* お申し込みいただいた口座が照会されない場合は払い戻しできませんのでご注意ください。
* 振込み手数料(一律440円)はお客様のご負担になります。
* 返金手続きは毎週金曜日に一括で行われます。