* 韓国お買物代行

- 韓国のネットショップの商品を代わりに購入して日本住所にお送りする購買代行サービスを提供しています。
- お客様は韓国のネットショップに個別に会員登録する必要はなく、ご希望の商品を探してカイモンスターに申請する形で韓国商品が簡単に購入できます。

(1) 購入申請

「お買物代行」申請フォームに購入希望の商品のURL、商品名、商品価格、数量、オプションを入力した後、購入申請をしてください。
申請した商品は、管理者によって承認されると、1次決済が可能になります。

(2) 注文時間

ご注文は１日2回実施します。（※同じショップで２個以上の商品を一緒に注文したい場合は必ず一緒に選択して同じタイミングで決済してください。）
- 午前注文：前日21時から当日12時まで1次決済された商品は、当日12~13時の間に注文が行われます。
- 午後注文：当日12時から当日21時まで1次決済された商品は、当日21~22時の間に注文が行われます。

*購入代行の進行順序

실패 > 입찰/구매요청 > 낙찰/구매승인 > 1차결제완료 > 현지배송 완료 > 통합진행중 > 2차결제요청 > 2차결제 완료 > 국제배송 > 완료

* 購入代行時に知っておきたい!

(1) 商品ご注文の際は必ず以下の事項を正確に入力してください。

商品URL/商品名/数量/色/サイズなどの商品の特徴を正確に入力してください。

(2) 商品名は知っているが販売ショップがわからない場合

コミュニティの1:1相談掲示板を利用して商品名、特徴、写真などを記入して頂ければ販売ショップを探してお答えします。

(3) 色/サイズが異なる２個以上の商品を注文したい場合は?

色とサイズが異なる場合、注文をそれぞれ申請してください。

(4) オンラインショップでの注文ができない場合は?

FAX又は、お電話での注文も可能です。ただし、オプションサービス手数料が追加されます。

(5) 商品を注文して日本住所に到着するまでどのくらいかかりますか?

1次決済を完了した後、一般的に3〜7日前後で現地配送になります。
2次決済を完了すると、通常3〜7日以内にお客様の日本住所に到着します。

<1次 / 2次請求額の案内 >

1) 1次請求額 = 商品代金＋韓国国内送料＋振込手数料+代行手数料
2) 2次請求額 = 国際配送料+1次決済差額+その他のオプション手数料
(※ 国際配送中に税金が発生した場合は配送業者を介して直接支払う必要があります。)
適用為替は、1次決済時の為替になります。

<韓国購入代行の際の注意事項>

1次決済した後、お客様の変心によるキャンセルはできませんので慎重に決済してください。
注文完了後、キャンセルしたい場合は韓国ショップの許可を得る必要があり、
キャンセルができる場合、キャンセル手数料(商品代金の30％)を請求して対応させていただきます。
なお、1次請求額にお支払いした振込手数料と代行手数料は払い戻しができませんのでご了承ください。